購物須知

購物流程及合約

*首次購物

 選定商品->加入購物車->填寫正確會員資料->選擇結帳方式->訂單回報->收到商品,完成購物

 

*老顧客

 選定商品->加入購物車->輸入帳號密號->選擇結帳方式->訂單回報->收到商品,完成購物

 

*購物合約

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 本公司歡迎消費群體之大量採購,請來信 dinastintw@gmail.com

*帳號安全保護

 完成本站會員的註冊程序之後,會員將取得一個特定之密碼及會員帳號,維持密碼及帳號之機密安全,是會員的責任。任何依照規定方法輸入會員帳號及密碼與登入資料一致時,無論是否由會員本人親自輸入,均將視為會員本人之行為,利用該密碼及帳號所進行的一切行動,會員本人應負完全責任。特別優惠,推廣活動及競賽貨品的價錢會隨着特別優惠而作出變動,我們對此擁有最後的決定權。

 

*私隱

 完成會員的註冊程序後,閣下將會取得一個特定之密碼,保持密碼之機密安全是閣下的責任。任何依照特定方法輸入會員電子郵件地址及密碼時,無論是否由閣下親自輸入,本公司均視為閣下之行為,利用該密碼及電子郵件地址所進行的一切行動,閣下應負上完全責任。閣下必須立即通知本公司任何未經授權使用閣下的電子郵件地址和/或密碼之行為,或違反任何閣下 認知的安全問題。
任何發送到本網站的個人資料或訊息將受到上載之私隱政策所約束。

 

*一般條款

 法律規定某些特定溝通必須經書面通知。閣下同意並接受本公司(在不影響會員之法定權利下)以電子郵件、張貼網站訊息、或是郵寄至通訊地址方式與您聯絡,以使雙方之溝通符合法律規定。
 
本公司有權隨時修改本條款。閣下於訂購貨品時將受所生效的條款與細則所約束,除非任何本條款之更改是由法定或政府機構要求則不在此限。

配送方式說明

運送方式有兩種:

 1.郵局寄送(適合貨品體積小重量輕者)
 2.貨運宅配
 目前暫時不提供貨到付款服務

運送郵資:

 購物滿2000元(含)以上,臺灣本島地區(不包含離島及偏遠地區),即享有免費運送服務。
 購物不滿2000元,臺灣本島地區加收80元運送費用。(離島及偏遠地區運費另計)
 若網站有促銷或優惠活動者,不在此規範內。

運送時間: (台灣地區)

 在我們與您確認訂單無誤後,選 擇ATM轉帳或郵政劃撥、銀行匯款者,於收到您的匯款後,開始準備出貨運送服務。
 運送時間: 正常在出貨日的2-3天即可到貨,採轉帳或匯款者,我們將會在收到您的匯款後才能開始進行出貨作業。
 如果您未能在正常預計收貨時間內收到貨時,請您務必即時以電話聯絡我們,以利即時查明原因。聯絡電話: 0916857001 蘇先生

寄送時間說明:

 使用ATM轉帳、銀行轉帳、郵局匯款:在您下單後,我們會收到您的匯款後進行出貨,匯款完後請務必於"連絡我們"的頁面填寫匯款通知回報,以確保出貨時間。如時間超過七日仍未收到匯款者,自動取消訂單,不另行通知。

 宅配無法送達之偏遠地區,我們經確認後會主動向您聯絡通知無法提供宅配服務改由郵局寄送。

 若有任何問題歡迎來電0913860021 鄭小姐或來信dinastintw@gmail.com連絡確認。

退換貨說明

非常感謝您訂購本站商品希望您喜歡我們的商品與服務

提醒您從商品交到您手上的7天內(含例假日) 若您有任何退貨問題請參考以下說明辦理:

 

*關於退貨

 1.)外包裝及其內容物、贈品等均屬於商品的一部分,申請退貨者,本公司將依照商品於退貨時之不完整程度(遺失、毀損或缺件等),就商品價金之範圍內扣除回復原狀費用後,返還剩餘價金與消費者。

 2.)如商品有瑕疵,運輸過程造成貨品毀損、貨品品項錯誤,請於2小時內拍照存證並立即與客服聯繫,以便安排後續退換貨處理。

 3.)由於本站所銷售的商品為國外原裝進口,一經拆封即無法回復原狀的商品,在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封。

 4.)建議您使用原外包裝(紙箱或包裝袋)將商品包好,切勿在原廠包裝或外盒上為任何書寫,以免造成損毀,影響您的退貨權益。

 5.)若需加退商品請自行負擔寄送運費,由於本站銷售之商品拆封後即不可退貨,為避免爭議發生,請確實驗收後再進行退貨。

 6.)若因退貨造成訂單純商品金額未達購物免運費標準,仍將於退貨退款時扣除原訂單之80元物流費,免運費標準請依網站之各項商品免運費條件或行銷公告為依據。

 7.)如因個因素退貨次數過多,本站將視情況決定是否暫停出貨,煩請見諒。

 

*無法退換貨說明

 1.)因個人使用習慣、想法、感觀的問題要求退換貨。

 2.)未附上原包裝盒含外包裝或包裝不完整及破損無法辨識之商品及發票。

 3.)因特別情況已註明無法退換貨之商品。

 4.)辦理退貨、換貨時,請事先告知,若消費者未通知,而自行將商品寄回者,本公司將不予接受,並立即將商品寄回期間所產生的運費消費者需自行負擔

 

*退貨辦法

 1.)請聯絡客服專員:0913860021 鄭小姐或來信dinastintw@gmail.com說明商品狀況,以利客服進行處理!

 2.)退貨時請連同發票並保持包裝及商品整體完整寄回台北市萬華區漢中街1317樓之1,經過檢查無缺之後,我們會儘速與您聯絡退換貨事宜。

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